Mokkyn Protect
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FAQ
La machine chauffe-t-elle l’eau ?
Oui ! Elle est équipée d’un système de chauffe intégré, permettant de préparer un café chaud sans avoir besoin d’eau préchauffée. Il suffit d’ajouter de l’eau, et la machine s’occupe de tout.
Comment fonctionne-t-elle ?
- Ajoutez votre café moulu ou votre capsule favorite.
- Ajoutez de l’eau chaude ou laissez la NEOPRESS la chauffer pour vous.
- Appuyez sur un bouton et profitez d’un expresso d’exception en quelques secondes.
Quels types de café peut-on utiliser ?
La machine est compatible avec du café moulu, des dosettes grandes et des dosettes petites. Vous avez la liberté de choisir votre café préféré.
Combien de cafés puis-je préparer avec une charge complète ?
Une charge complète permet de réaliser 3 à 5 cafés, selon le mode d’extraction utilisé.
Comment se recharge la machine ?
Elle se recharge via USB-C, ce qui permet de l’utiliser partout : prise secteur, batterie externe, ordinateur ou chargeur de voiture.
Et si je ne voyage pas souvent ?
70% de nos clients l'utilisent aussi au bureau, à la maison, en terrasse, en pique-nique. C'est juste... pratique, partout.
Pourquoi utiliser cette machine plutôt qu’un simple contenant qui garde mon café au chaud ?
Un contenant garde votre café au chaud… enfin, en théorie. Après quelques heures, il devient tiède, fade, et perd toute sa richesse aromatique. À ce stade, ce n’est plus un expresso, c’est juste un souvenir de café.
NEOPRESS ne garde pas votre café… Elle le crée. À la minute, à la température parfaite, avec une extraction sous pression qui libère toute l’intensité et la richesse des arômes.
Pourquoi accepter un café stagnant quand vous pouvez vivre une vraie expérience espresso, où que vous soyez ?
- Un espresso fraîchement extrait, pas un café réchauffé.
- Une saveur pure, intacte, sans compromis.
- Une liberté totale, sans attente, sans perte de qualité.
Le choix est simple : un café en déclin ou un café en pleine puissance. Vous savez ce que vous méritez.
Quels sont vos délais de livraison ?
Expédition sous 24-48h. Livraison sous 5-11 jours ouvrés.
Puis-je retourner ma commande si je ne suis pas satisfait(e) ?
Oui, vous avez 30 jours pour essayer la machine. Si elle ne vous convient pas, nous vous remboursons !
1 commande = 1 arbre planté, comment ça marche ? 🌱
Chaque achat a un impact concret sur l’environnement. Pour chaque commande passée sur notre site, nous finançons directement la plantation d’un arbre, en partenariat avec Ecologi.
Pourquoi cet engagement ?
Les amateurs de café savent que notre planète est précieuse. En soutenant la reforestation, nous contribuons à un monde plus vert et plus durable, tout en compensant une partie de l’empreinte carbone liée à la production et à la livraison.
Ensemble, chaque café préparé devient un geste pour la planète.